近年來，高淳區司法局堅持發展新時代楓橋經驗，積極探索人民調解與信訪矛盾化解重點難點問題，不斷提升人民調解化解信訪矛盾水平。

一是抓聯調聯動，深化訪調對接機制。制定出臺《關于進一步加強全區訪調對接工作的實施細則》，認真做好與相關部門的聯動對接工作，形成“橫向到邊、縱向到底”的對接機制，建立高淳區人民調解委員會派駐區信訪局人民調解工作室，配合協助信訪部門做好社會矛盾糾紛排查預警和化解工作。充分發揮人民調解組織市、鄉鎮(街道)、村居三級網絡的作用，借助三級公共法律服務體系，在全區8個街鎮、114個村(社區)無縫對接，實現信息共享，鄉鎮(街道)、村(社區)基層人民調解組織聯合鎮(街道)綜治辦、信訪辦等部門，對排查出的信訪矛盾及信訪部門請求協助調處的信訪事項，及時受理調處化解，在源頭上遏制信訪矛盾激化。

二是抓隊伍建設，提升矛盾化解水平。積極打造區級金牌調解隊伍，建強“區級核心”“鄉級中堅”“底層一線”三級人民調解員隊伍，同時建立由人民調解員、律師、信訪專家等組成的人民調解專家庫，為化解信訪矛盾提供人才保障。全面開展矛盾糾紛摸排，切實掌握動態信息和可能引發的深層次矛盾隱患。推動律師參與化解信訪積案，充分發揮律師專業調解能力，及時提供法律專業意見和引導，為來訪群眾解答法律問題，引導其通過法定程序表達訴求，減少初信初訪案件增量。

三是抓宣傳教育，營造依法維權氛圍。以學習宣傳貫徹執行條例為契機，基層人民調解組織積極開展依法信訪宣傳，向廣大群眾宣傳《信訪工作條例》，對信訪事項的提出和受理、辦理時限、信訪人不得發生的行為等與群眾緊密相關的內容進行詳細講解，倡導群眾依法依規通過正確的渠道、合理的方式反映自己的訴求，共同營造和諧有序的信訪秩序。?