近年來，高淳區(qū)司法局堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，全面統(tǒng)籌全區(qū)調解資源，探索完善矛盾糾紛多元化解機制，跑出多元解紛“加速度”。

完善“政府+組織”調解體系，構建發(fā)展多方調解格局。優(yōu)化統(tǒng)籌解紛資源力量，建立區(qū)大調解中心，完善表彰先進、樹立榜樣典型以及等級評定等機制，在區(qū)內開展人民調解員等級評定工作，選拔一級調解員6人，二級調解員19人。出臺《高淳區(qū)人民調解委員會標準化建設指南（試行）》，進一步規(guī)范全區(qū)各人民調解委員會的組織建設、隊伍建設等，并根據本地和行業(yè)、專業(yè)領域矛盾糾紛特點設置培訓課程，增強人民調解員化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定的能力。現已建成商會調解組織11個，個人調解品牌工作室14家，行業(yè)性、專業(yè)性人民調解組織數51個，廣泛動員社會力量優(yōu)勢化解矛盾糾紛。

聚焦“公調+訴調+訪調”對接機制，形成矛盾糾紛化解合力。加強與公安、法院、信訪辦等多個部門溝通聯動，積極推動形成信息互通、工作聯動、矛盾聯調、優(yōu)勢互補的“三調”對接機制。優(yōu)化公調對接機制，向公安派出所派駐專業(yè)調解員，利用彼此職能優(yōu)勢“雙管齊下”，實現8個鎮(zhèn)（街道）人民調解委員會駐派出所調解工作室全覆蓋；強化訴調對接機制，在區(qū)人民法院訴訟服務中心設立由區(qū)人民調解委員會派駐的人民調解工作室，推動人民調解協(xié)議線上司法確認，實現一站式訴調對接服務；搭建“信訪+網格+人民調解”訪調對接平臺，成立區(qū)調委會駐信訪人民調解工作室，實現人民調解與鎮(zhèn)（街道）信訪部門來訪、調處雙向對接。

打通“線上+線下”響應機制，創(chuàng)造方便快捷調解環(huán)境。強化數字賦能，大力推進線上線下“一次辦”，加快落實“一窗受理”，積極打造服務企業(yè)、服務群眾的優(yōu)質公共法律服務平臺。在做實線下調解的基礎上，著力推進“互聯網＋調解”模式，依托“蘇解紛”智能平臺，運用網上云調解、微信視頻調解等特色化調解方式，突破時空地域壁壘，為群眾提供7×24小時“不打烊”的糾紛化解服務，進一步完善“一站式”非訴糾紛化解服務線上平臺，實現線上、線下聯動化解矛盾糾紛。2024年一季度，全區(qū)共調解糾紛4008起，將大量糾紛案件消化在訴訟之外。