高淳區司法局為有法律咨詢需求的群眾提供高效、便捷、優質的法律服務，今年以來，共接待線下法律咨詢1600余次，線上法律咨詢4900余次。

一是覆蓋基本點，打通“最后一公里”。貫徹落實黨中央、省、市、區關于“建設覆蓋城鄉的現代公共法律服務體系”的工作部署，做到全區公共法律服務點全覆蓋。區公共法律服務中心提供“法律專家”門診，每個工作日均有專業律師為群眾提供免費的法律咨詢服務。全區行政村均配備至少1名村（居）法律顧問，開展“遇8有約”活動，每月8號、18號、28號免費為村民提供法律咨詢，真正將公共法律服務送到老百姓家門口，打通基層公共法律服務的“最后一公里”。

二是拉緊兩條線，線上線下相結合。采用線上線下相結合的方式提供全方位的法律咨詢服務，線下的法律咨詢點位于康樂路195號公共法律服務中心，群眾可攜帶相關文件材料前往獲取專業、詳細的法律咨詢服務。線上開通“12348”法律咨詢熱線，實現群眾足不出戶撥打熱線進行法律咨詢、法律求助、法律事項辦理和法律服務投訴等功能。同時，在每個村居開設“法潤民生”微信群，定期開展普法咨詢活動。

三是拓寬服務面，以點帶面齊發力。以“法律咨詢”為基準點，以點帶面提供一站式公共法律服務，區公共法律服務中心設置法律咨詢、法律援助、人民調解、行政復議、公證等多個接待窗口，對前來進行法律咨詢的群眾，根據其法律問題的性質和需求進行精準分流，引導其前往不同接待窗口進行辦理，確保事項辦理“全閉環”，群眾訴求“一站式解決”。