高淳區(qū)司法局聚焦人民調(diào)解工作質(zhì)效，聚合“四力”保障調(diào)解專業(yè)、高效、有效、便捷，努力筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧的“第一道防線”。

一是“借力”保證糾紛化解專業(yè)性。依托街鎮(zhèn)、社區(qū)公共法律服務(wù)站和村居法律顧問(wèn)定期坐班與不定期巡訪，一旦發(fā)生農(nóng)民工群體性討薪糾紛，及時(shí)提供專業(yè)法律服務(wù)，協(xié)助街鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)、部門開(kāi)展思想疏導(dǎo)、法律政策解釋等調(diào)解工作，給予專業(yè)法律建議。由調(diào)解委員會(huì)、律師、人社、綜治等部門組建專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)涉及10人以上的農(nóng)民工群體討薪糾紛實(shí)行“一案一法服”機(jī)制，指派律師全程參與、引導(dǎo)解紛法律。

二是“聚力”保證糾紛處置高效性。健全部門聯(lián)防聯(lián)調(diào)機(jī)制，針對(duì)矛盾激化風(fēng)險(xiǎn)高的群體性討薪糾紛，人民調(diào)解委員會(huì)融合綜治、公安、人社、法院等多方力量共同打造的“1+N”調(diào)共體攻堅(jiān)化解糾紛。以協(xié)調(diào)會(huì)的形式第一時(shí)間互通信息，分工合作，理順對(duì)接環(huán)節(jié)，相互配合凝聚合力。

三是“接力”保證糾紛履行有效性。完善人民調(diào)解與法律援助銜接機(jī)制，對(duì)部分農(nóng)民工因“承攬轉(zhuǎn)包、證據(jù)缺失”等問(wèn)題不符合法律援助條件的，可直接引導(dǎo)至人民調(diào)解流程，做好證據(jù)補(bǔ)充、欠薪確認(rèn)、協(xié)議固定等工作，閉環(huán)化解農(nóng)民工群體討薪糾紛。對(duì)于證據(jù)鏈完備，難以即時(shí)履行的欠薪類矛盾糾紛，主動(dòng)向當(dāng)事人講解司法確認(rèn)程序，推進(jìn)“人民調(diào)解+司法確認(rèn)”，在當(dāng)事人自愿的情況下，引導(dǎo)其向管轄地法院提交司法確認(rèn)申請(qǐng)，并做好后續(xù)回訪工作，提供持續(xù)性法律幫助。

四是“進(jìn)力”保證糾紛調(diào)解便捷性。近年來(lái)隨著社會(huì)老年化、農(nóng)村空心化的出現(xiàn)，轄區(qū)內(nèi)個(gè)體與個(gè)體之間矛盾糾紛也多以高齡老人為主，為提高調(diào)解服務(wù)質(zhì)量，便捷群眾享受到調(diào)解服務(wù)，對(duì)于個(gè)體與個(gè)體之間的矛盾糾紛，進(jìn)家門進(jìn)村走訪就近調(diào)。今年以來(lái)，發(fā)生多起老人之間的矛盾糾紛，并且多數(shù)為獨(dú)居老人，在暑期，考慮到獨(dú)居老人行動(dòng)不便，調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行“進(jìn)門調(diào)+接送調(diào)”，大幅提升了調(diào)解服務(wù)質(zhì)量。