2024年12月25日-2024年12月31日,高淳區國際慢城管理辦公室通過區政府門戶網站開展了高淳區景區管理服務群眾滿意度問卷調查,目前,調查問卷已完成回收工作。
截至目前,共收到有效調查問卷365份。調查結果顯示:
近1年內去過四大景區(水慢城景區、椏溪國際慢城景區、高淳老街、游子山景區)的占比91%;
對景區開放時間的合理程度評價比較滿意及以上的占比98%,不滿意的占比1%,不了解的占比1%;
對我區景區工作人員的服務評價比較滿意及以上的占比97%,不滿意的占比2%,不了解的占比1%;
認為景區舉辦的文旅活動總體上“豐富多彩”的占比81%,“比較多”的占比13%,“比較少”的占比3%,“不了解”的占比3%;
去看過民俗文化演出的占比89%,參加過營銷推廣活動的占比59%,看過書畫展覽、盆栽展的占比46%,參加過文體娛樂活動的占比68%,以上都沒有參加過的占比7%;
總體而言,對我區景區管理服務工作評價比較滿意及以上的占比97%,不滿意的占比2%,不了解的占比1%。
根據以上調查數據分析,群眾對高淳區景區管理服務工作的認可度較高,參與景區活動的方式也比較多樣,但在宣傳力度、景區綜合服務水平上還需進一步改進。下一步高淳區國際慢城管理辦公室將高度重視群眾的滿意度情況調查結果,加大景區文旅活動宣推力度,提高景區接待能力和服務水平,抓好景區管理服務效能提升,進一步豐富人民群眾的精神文化生活,切實增強群眾的參與感與獲得感。
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